Ermetix 3.8 — ЗАМЕТКИ О ВЫПУСКЕ


Версия обновления 3.8 набора Ermetix уже доступна.

Обновление включает многочисленные оптимизации и исправления, таких как:

  • исправление проблемы с идентификатором устройства, который мог создать проблем при установке Android-приложений
  • Улучшения в управлении и отображении обратных связей от управляемых конфигураций
  • Улучшенное управление в случае неудачи в создание пользовательское или рабочее пространтства
  • Исправления некоторых проблем при установке АПК

Отображать и контролировать экран удаленно

В этой версии уже возможно отображать и управлять экраном устройств Android удаленно.

Действие «Просмотр экрана» — это новая функция, позволяющяя администраторам видеть, снимать, управлять экраном без какого-либо дополнительного программного обеспечения или плагинов: все, что вам нужно, это обновленный браузер. Можно использовать собственную физическую клавиатуру, совместно использовать буфер обмена или имитировать нажатия клавиш.

«Просмотр экрана» работает на устройствах Android, как под присмотром, так и с рабочей учетной записью.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: ТРЕБОВАНИЯ К «ПРОСМОТРУ ЭКРАНА»
«Просмотр экрана» сейчас работает только с регистрированными устройствами Android в Ermetix MDM.
Теперь возможно управлять экраном следующих производителей: Samsung, LGE, Epson, Lenovo и Helgi.
Однако мы работаем над тем, чтобы разрешить контроль над устройствами других производителей.
Однако у других производителей можно отображать инструкции на экране.
Android Marshmallow требуется для указания инструкций на экране.
Android 10+ не поддерживает «Просмотр экрана» в режиме «Без присмотра».
По умолчанию лицензии разрешают максимум один одновременный сеанс «Просмотра экрана».
Проверьте в таблице функций, если «Просмотр экрана» включается в своем текущем лицензионном плане.

Запускать действие «Просмотр экрана»
Администраторы могут запускать сеансы «Просмотра экрана» в меню действий одного устройства.
Если устройство находится под наблюдением и совместимо с контролем, можно выбрать, запрашивать ли одобрение контроля или действовать без присмотра.

Действие «Просмотр эрана» в Ermetix Admin > Управление > Устройства > меню действий

Разрешения и одобрение Android
Ermetix MDM Agent пошагово поможет пользователю установить разрешения (по крайней мере, впервые) и одобрение сеансов совместимого использования экрана.
Пользователь увидит разных экранов разрешений в зависимости от устройства:
Скриншот, Рисовать в других приложениях и Разрешения Samsung Knox.

Пример экрана запроса разрешения на устройстве Android

Инструменты в «Просмотре экрана»
Во время сеанса «Просмотра экрана» в браузере, вы можете:

  • сохранять скриншоты устройства
  • использовать клавиатуры
  • копировать, резать, вставлять с использованием общего буфера обмена
  • отправлять файлы с помощью действия «Загрузить файл»
  • использовать клавиши Home, Back и App Switch
  • отправлять нажатия клавиш Android
  • использовать мышь, чтобы имитировать касание, долгое нажатие, перетаскивание или отправку инструкций на экране

Закрывать соединение «Просмотра экрана»
Администратор может закрывать сеанс, закрыв вкладку в браузере или нажав кнопку Х.

Пользователь может прервать сеанс совместимого использования экрана, щелкнув уведомление на опции СТОП или на опци в Ermetix MDM Agent > вкладка Поддержка

Аудио-видео оповещения и URL

Администраторы могут отправлять новый тип Оповещения, включающий URL-адрес сайта или видео, даже живого.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: Оповещения можно отправлять только к устройствам Android.

Видео YouTube Live в режиме оповещения на устройстве Android

Улучшения режима Киоска

Новая полезная загрузка “Web Lock” (Android)
Полезная загрузка “Web Lock” позволяет вам вывести на передний план отдельный веб-сайт или веб-страницу. Возможно определить отдельный важный сайт (удаленный или местный) и включить любые вторичные домены через полезную загрузку «Фильтр веб-содержимого».

Конфигурация Web Lock в Ermetix Admin > Устройства или группы > просмотр управления учетными записями

“App Lock” поддерживает услуги на заднем фоне (Android)
В полезной загрузке App Lock” для Android возможно определить одна или несколько разрешенных фоновых услуг: для этого вам нужна версия Android выше Marshmallow (6.0) и не ниже Ermetix MDM Agent версии 3800.

Конфигурация App Lock в Ermetix Admin > Устройства или группы > просмотр управления учетными записями

“App Lock” поддерживает многочисленные приложения (Android)
В полезной загрузке “App Lock” для Android возможно определить одно или несколько приложений, которые можно просматривать и открывать из списка приложений: для этого вам нужна версия Android выше Marshmallow (6.0) и не ниже Ermetix MDM Agent версии 3803.

Конфигурация App Lock в Ermetix Admin > Устройства или группы > просмотр управления учетными записями

Действие «Воспроизвести звук» (Android)

Мы также расширили совместимость действия «Воспроизвести звук» на устройства Android.
Это действие полезно для поиска устройства, привлечения чьего-либо внимания или для уведомления, когда пользователь входит в зону геозоны или покидает ее.

Звук «Динг» продолжает минуту, пользователь может отключить звук, разблокировав устройство, нажав на уведомление или выбрав опцию в Ermetix MDM Agent > вкладка Поддержка.

Действие «Воспроизвести звук» в Ermetix Admin > Устройства > меню действий
Уведомление «Воспроизвести звук» на устройстве

Дополнительные пользователи-администраторы

Владелец, созданный первый администратор, может создавать, изменять или удалять пользователей-администраторов из Ermetix Admin > Пользователи > кнопка «Добавить пользователей».

Каждый администратор может выбирать свои настройки уведомления из Ermetix Admin > Учетная запись, на иконе учетной записи в правом верхнем углу.